常见问题

注册、支付、播放相关的常见问题都在这里。

注册收不到验证邮件怎么办?

验证邮件只是用来确认你的联系邮箱——注册完成后,不论是否验证,账号和会员权益都立即生效。如果仍想要这封邮件,请检查垃圾邮件文件夹,等待约5分钟后重试,或发邮件到 [email protected]。

虚拟币支付后多久会员到账?

通过NowPayments支付通常在1-3个区块链确认后自动到账(约10-30分钟)。如果超过1小时还没到账,请把支付哈希和账号邮箱发邮件给我们。

为什么有些影片点不开?

部分4K/HEVC格式影片在浏览器上无法直接播放,页面会提示你用手机端Infuse连接观看。这是正常的,不是故障。

手机端Infuse怎么连接?

注册并完成会员开通后,在账户中心可以看到Emby和WebDAV连接地址,用你注册的邮箱作为账号登录Infuse即可,端口填443。

忘记密码怎么办?

在登录页点击「忘记密码」,输入注册邮箱收重置链接即可。如果收不到,发邮件给我们手动重置。

还有其他问题?

直接发邮件到 [email protected],我们通常会在24小时内回复。

需要信用卡吗?

不需要。本站仅支持加密货币支付,因此不会登记卡号,也不涉及银行账户。付款为钱包到钱包转账,不会出现在任何账单上。你需要一个加密钱包:支付页面会显示收款地址与金额,可用钱包应用扫码支付。